小型机维保服务包括系统硬件和操作系统的电话支持服务、定期预防性检查维护、系统故障响应服务、技术培训等。 (1)系统硬件及操作系统维护 系统硬件服务**是通过预防性检查对系统硬件进行检测和诊断,对系统中潜在的硬件故障采取预防措施,采用标准的巡检内容和流程,包括: 机房环境检测 系统配置检测和运行诊断 检查主要设备和外围设备的运行情况 检查所有接口、电源以及容易出现问题的敏感部件 检查系统日志文件、分析设备运行中出现的问题 清理垃圾文件和日益膨胀的日志文件 系统运行性能的评估分析、内核参数的优化和调整 系统根盘的备份 系统高可用性的评估 (2)硬件维修及系统升级服务 针对HP计算机系统出现硬件、系统软件或者Oracle数据库出现故障时,都可随时与我们联系。我们的工程师将会带上相关备件在较短的时间内到达现场,解决计算机系统出现的问题。针对因业务发展带来的计算机性能不足,需要升级系统,我们将提供升级配件及**的技术服务。 广东励康信息技术有限公司 地址:www. 联系:020-66319828